Política de Privacidade

O Miau+ é uma plataforma de fidelização gamificada feita com carinho para micro e pequenas empresas brasileiras. Nosso propósito é simples: ajudar negócios locais a transformar cada visita em um momento memorável — e cada cliente em fã. Operamos sob a marca Miau+, através do site miaumais.com.br, e somos a parte responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta política, nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018).

Coletamos apenas o essencial para o serviço funcionar bem:

• Empresas: razão social, CNPJ, e-mail, telefone, segmento e senha (armazenada de forma protegida).
• Clientes finais: nome, CPF, e-mail, data de nascimento (para os mimos de aniversário 🎂), telefone e senha.
• Atividade na plataforma: vendas registradas, pontos acumulados, selinhos, resgates, gatinho personalizado e acessórios desbloqueados.
• Dados técnicos: logs de acesso, dispositivo e dados essenciais para segurança e prevenção a fraudes.

• Manter sua conta ativa e o programa de fidelidade funcionando.
• Creditar pontos, liberar recompensas e enviar os mimos de aniversário na hora certa.
• Enviar notificações da empresa parceira e do próprio Miau+.
• Dar suporte via tickets abertos na plataforma.
• Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

O Miau+ não vende dados. Compartilhamos apenas com quem é necessário para a experiência acontecer:

• A empresa parceira onde você acumula pontos enxerga seu nome, histórico de compras e recompensas — como em qualquer programa de fidelidade tradicional.
• Provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, envio de e-mail), sempre sob contrato de confidencialidade.
• Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação e acesso aos seus dados.
• Correção de informações incompletas ou desatualizadas.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade e revogação do consentimento.

É só falar com a gente pelo suporte da plataforma ou pelo e-mail contato@miaumais.com.

Aplicamos boas práticas de segurança: senhas protegidas, conexões criptografadas (HTTPS), controle de acesso administrativo e monitoramento contínuo. Ainda assim, nenhum sistema é 100% impenetrável — por isso pedimos que você também cuide da sua senha e nunca compartilhe com terceiros.

Usamos cookies e armazenamento local apenas para manter sua sessão, lembrar preferências e melhorar a navegação. Nada de rastreamento invasivo.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, guardamos apenas o mínimo exigido por lei (fiscal, contábil ou defesa de direitos) e descartamos o restante com segurança.

Podemos atualizar esta política para refletir melhorias no serviço ou mudanças na legislação. Sempre avisamos por e-mail ou via notificação dentro do Miau+ antes das mudanças entrarem em vigor.